Laatst bijgewerkt: 25/02/24

1) Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen D&A Plus (hierna "wij", "ons" of "D&A Plus") en onze klanten (hierna "u" of "de klant"). Door gebruik te maken van onze website, producten of diensten stemt u in met deze algemene voorwaarden.

2) Offertes en Overeenkomsten

In de offerte staan alle details en voorwaarden met betrekking tot de prijsopgaven van D&A Plus. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u onze offerte aanvaardt en wij deze schriftelijk bevestigen. Eventuele aanvullende afspraken of wijzigingen zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.

3) Levering en Installatie

De levering en installatie van onze producten en diensten worden uitgevoerd volgens de afspraken in de overeenkomst. Wij streven ernaar om de afgesproken levertijd en installatiedatum na te komen, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen als gevolg van overmacht of andere omstandigheden buiten onze controle.

4) Betaling

Tenzij anders is overeengekomen, dient u de facturen van D&A Plus binnen de overeengekomen termijn te betalen. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd om rente en incassokosten in rekening te brengen conform de wettelijke regels.

5) Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van D&A Plus totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden. Tot die tijd bent u verplicht om de producten zorgvuldig te bewaren en te beschermen tegen beschadiging of verlies.

6) Garantie en Aansprakelijkheid

D&A Plus staat garant voor de kwaliteit van onze producten en diensten en zal eventuele gebreken zo snel mogelijk verhelpen. Onze aansprakelijkheid is echter beperkt tot directe schade en is in geen geval hoger dan het bedrag dat in rekening is gebracht voor de desbetreffende producten of diensten.

7) Klachtenprocedure

Indien u een klacht heeft over onze producten of diensten, verzoeken wij u om deze zo spoedig mogelijk schriftelijk aan ons kenbaar te maken. Wij zullen uw klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.

8) Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten tussen D&A Plus en de klant is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Mechelen, België.

9) Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden of onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website. We zullen zo snel mogelijk reageren op uw vragen of opmerkingen.